О программе
Психологически люди склонны к тому, чтобы беречь свои силы и расходовать меньше энергии, чем это необходимо для достижения результата. Любую работу, которую можно выполнить за час, при желании можно «растянуть» на два часа и более. Без норм труда сотрудники чаще всего не работают в полную силу. Чтобы работа не затягивалась и выполнялась в полном объеме и с ожидаемым результатом, большинству предприятий необходимы нормативы и стандарты как по времени, так и по качеству труда. Только внедряя напряженные нормы и стандарты труда можно добиться высокой производительности от персонала.
Дополнительная информация
День 1Нормирование труда: зачем оно нужно и как измеряется?• Определение: что такое нормирование труда• Основы современных методов нормирования труда в работах Ф. Тейлора и Ф. Гилбрета• Цель нормирования трудаОсновные задачи и цели внедрения нормирования• Эффективность потенциала работника. оптимальной численностью персонала, минимальными затратами рабочего времени при высоком качестве работы (продукции, оборота, услуг)• Повышение значимости экономического аспекта в трудовых отношения• Установление нормального уровня интенсивности труда• Взаимосвязь нормирования и стимулирования труда. Сдельная заработная плата Ф. ТейлораНормирование как бизнес-процесс: составляющие и методология• Технологический процесс и нормирование• Рабочие приёмы (действия) и рабочие операции• Анализ трудовых движений, их целесообразности• Проектирование эффективного способа выполнения работы, исключающего все непроизводительные и лишние движения• Должностная инструкция, фиксирующая основной вид деятельности работникаВиды трудовой деятельности• Подготовительно-заключительная деятельность• Обслуживание рабочего места• Основная деятельность по должностной инструкции• Вспомогательная деятельность (поиск документов, проверка электронной почты и пр.)• Непредвиденные работы (незапланированные)• Простои по организационно-техническим причинам (неисправность техники, сбои в работе ИТ систем)• Простои по причинам нарушения трудовой дисциплины (разговоры на личные темы, просмотр социальных сетей и Интернета по личным вопросам• Отдыхи и личные надобности. Приём пищиМетоды нормирования труда: основные подходы• Хронометраж выполнения рабочей операции• Фотография рабочего дня• Моментальные наблюденияПрактикумы:• Упражнение «Выделить рабочие приёмы из технологического процесса»• Упражнение «Описание рабочих операций»• Упражнение «Проведение хронометража рабочей операции»• Упражнение «Составление фотографии рабочего дня»День 2Разработка и введение норм труда• Зарубежный опыт нормирования труда• Разработка норм труда• Оценка уровня и напряженности норм труда• Виды норм труда и нормативов: • Норма времени (нормочас)• Норма выработки и норма обслуживанияПрактическое применение норм в различных отрасля• Примеры норм времени для ремонта автомобилей• Примеры нормирования труда в общественном питании• Примеры нормирования в погрузочно-разгрузочных работах и складских операция• Показатели, исследуемые при анализе трудозатрат: • Производительность труда• Выработка• ТрудоемкостьПрактика нормирования как инструмент управления бизнесом• Влияние производственного обучения на производительность труда (обучение новым профессиям)• Организация и управление нормированием труда на предприятии• Нормирование труда в ТК РФ• Положение и приказ по нормированию труда• Роль специалиста по нормированию труда в организацииПрактикумы:• Кейс «Определение производительности труда, выработки и трудоемкости»• Упражнение «Установление нормы времени для рабочего»• Упражнение «Установление нормы выработки и нормы обслуживания»